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手机充当公交卡?内蒙古移动互联网+又有新玩法!
2017年03月20日 16:05 来源: 内蒙古晨网 编辑: 海清

  近日,记者在乌海乘坐公交车时发现,可以用手机直接刷卡乘车,只要是具有NFC功能的手机,升级移动卡为NFC手机卡后,下载中国移动和包客户端,安装公交手机一卡通,充值后就可使用手机刷卡乘车,享受同公交卡一样的优惠。据记者了解,这项服务从2016年国庆前后就已经正式开通。目前还在营业厅内设立一站式NFC公交卡服务台席,吸引了大批市民办理。据悉内蒙古移动后期还将开发“掌上公交”,给人们提供更加便捷的出行。

  补齐“互联网+”服务拼图

  “120车辆远程4G视频监控调度系统,不仅能保障病人生命安全、方便调查取证和专案会诊,还是管理救护车的有效手段!” 包头市第八医院相关负责人向记者透露,该系统由内蒙古移动提供,主要依靠4G+网络、高清摄像头以及车载SD卡4G录像机,就可实时监控救护车行驶动态(路线、路况、速度等)、车内病人急救情况等信息,为专家远程提供病人实时情况,实现紧急事故应急联动。同时,系统自动存储所有数据方便日后查阅,有效提高行车安全性。“厉害啦,这个系统不就是医院的天眼吗?”有市民评价道。

  不仅如此,不断探索“互联网运营”之道的内蒙古移动,以科技之长、极力造福普罗大众:通过开发智能放牧APP、农信通APP、内蒙古地税局移动办税(费)系统、锡林郭勒盟视频接访系统、通辽市政务云视频系统、电影购票APP、公交互动APP、公积金查询APP、医院预约挂号APP……这些APP系统补齐了互联网+服务的拼图,匹配各行各业,让用户享受越来越便捷的数字化服务……

  “O2O首秀”get客户的心

  “500万、700万……耶,1000万目标达成!”去年“双11”期间,内蒙古移动电子渠道仅仅用了6 天就销售了 1000 万元。不止如此,整个11 月,完成业务销售约 150万笔,同比增长400 多倍……这只是内蒙古移动面向互联网运营转转型的赫赫战果之一。

  移动互联网时代,消费体验要求“所见即所得”,抓住它,才能守住客户瞬息万变的心。2016 年,内蒙古移动借大数据的“神机妙算”能力,让客户营销更更贴心;果断强化电子渠道管理体系,让服务业务模式向 O2O 电商化靠拢。

  为此,内蒙古移动专门上线了 O2O 系统,充分发挥系统线上线下协同配合优势、全力拓展移动互联网渠道开展营销。经过统计,首秀的 O2O 办理成功量就占双十一产品销量的 35.3%。

  不仅如此,内蒙古移动还打造了全新的客户服务APP,对微信新业务乐园界面、网上营业厅APP、PCMM助手APP等产品重打造、把金牌服务体验搬上网;加快 VGOP 系统建设、提升上网日志解析能力、开发互联网内容标签、做好客户使用偏好分析等,精细化运营、让客户对服务感知更优质……


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