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包头供电开启“送电供暖”
2019年10月23日 15:41 来源: 内蒙古晨报 编辑: 包头

    内蒙古晨报融媒体平台消息(记者常淑芬 通讯员 舒畅) 供暖期将至,客服人开启了繁忙的“送电供暖”模式。

    赵家营村,为包头市有名的城中村,多年来,因为种种原因,大暖无法介入,村中八百院落,只得烧煤取暖,据笔者了解,每年供暖季将有近3万吨煤焚烧后排向天空。接到赵家营三处泵站报装申请后,包头供电局客户经理第一时间,联系客户,奔赴现场, 因为气温骤降,供暖期限临近,安装专变为时已晚,在局领导的高度重视和关注下,客户经理舒畅与青山分局、九原分局负责人积极对接,最终制定了公变专用的特殊临时过渡供电方案,以解燃眉之急,待2020年供暖季结束,再将客户三座供热泵站接入正式用电箱变。

  “舒工,你好,我是山川圣阳的武全民,我们之前报装电采暖户数有误,需要改票!”武工提到的是色气湾新村的大片土二楼“煤改电”项目,由山川圣阳公司承建。新建一座环网柜接带两座箱变,目前已经施工完毕,现已进入竣工验收阶段,由于该城中村结构复杂,人员流动性较大,山川圣阳公司在前期摸底统计户数时出现大量误差,造成后期表计数量不足,验收出现停滞,无法过岗。天气虽然转凉,武工却急的满头汗珠,“武工,你别急,我这里准备方案变更单,你回去准备改票申请单,咱们双管齐下,这样速度更快。”得到舒经理的安抚,武工带着满意的微笑大步流星离去。看着客户远去的背影,舒畅拿起二电厂的报装票,二电厂有两个小区泵站,由于供热面积增加,两个泵站需要新增供热设备,原有容量已无法满足。通过户号调阅系统信息,两个泵站原有进线电缆可以满足新设备的用电需求,只需办理增容手续即可。舒畅拿起电话与青山分局确认后与客户负责人韩磊立刻通了电话,告知情况后。电话那边传来了“喜悦的笑声”。

    


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