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呼和浩特一小区多年供暖“不给力” 问题到底出在哪儿?
2020年09月14日 12:01 来源: 内蒙古晨报 编辑: 郭治华


  晨报融媒记者 郝琴 实习记者 苏勤

  9月4日,家住呼市新城区爱民街住友小区的袁先生向晨报记者反映,小区每年冬天供暖质量很差,正常供暖的时候,室内温度大概在18℃。“去年供暖期停了4次暖,每次都停1—3天,居民和商户被冻得受不了。”袁先生说,小区还存在供暖天数不足,提前停暖的问题。

  今年9月份,居民和商户们又开始为供暖担忧,小区下个月能否及时来暖,今年的供暖质量和天数可以保障吗?晨报融媒记者来到小区走访了解。

  “顾客没做完头发,就被冻走了”

  袁先生告诉记者,他在2008年入住住友小区,小区只有一栋楼,底层为商铺,没有物业、业委会管理。

  同在该小区的王女士在底层商铺开了20余年理发店,她和记者说:“一到冬天在店里待着都冻脚。有一年冬天,客人在店里烫发,因为店里太冷,头发没做完就走了。”

  辛女士也是住友小区的老住户,她因为店里太冷加装了一排暖气。“自从换了供暖公司,我感觉暖气就没好过,每年过完年回店里,暖气就像停了一样。”辛女士说。

  袁先生告诉记者,小区这几年由呼和浩特市燃气热力有限公司负责供暖。他每年的供暖费都按时交,但暖气一直不好。给热力公司打过电话,也跟海东路街道长海社区反映过,都没有解决。

  已进行“三供一业”工程改造

  9月10日,记者拨打呼和浩特市燃气热力有限公司服务热线96177,公司客服人员告诉记者,她已和供热分公司核实,住友小区去年确实偶尔出现停暖现象,原因是对锅炉房进行维修,但每次停暖只会停1天,最多1天半。如果连续累计停热七天,可以按停热天数退还给业主费用。

  客服人员称,住友小区由金石蒙荣锅炉房负责供暖。住友小区已进行了“三供一业”工程改造,金石蒙荣锅炉房今年又新增了一个锅炉,正在建设中,今年进入供暖期前就可以建设完成。今年住友小区的供暖质量一定比之前要好。

  记者询问了住友小区供暖天数不足的问题。“我们一定是烧够了10月15日到(次年)4月15日的。”客服人员回复记者,对于该小区存在的供暖问题,只能等今年注水后或者供暖期开始后,才能找出问题。“今年我们一定会特别关注住友小区的供暖情况,也会在设备运行后驱派工作人员去查看。”

  住友小区今年的供暖质量能否好转,本报记者将持续关注。

 

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