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暑运闪烁在一线的党徽
2019年07月03日 09:30 来源: 内蒙古晨报 编辑: 王海清

  内蒙古晨报融媒体平台消息(记者金树泉通讯员张继华摄影报道)一年一度的铁路暑运如约而至,熙熙攘攘旅客背后那些平凡但又令人起敬的身影:列车长、列车员……正是有了他们的默默付出,让每一年的暑运才能更加平安、温暖。

  7月1日,2019年铁路暑运正式开启,8月31日结束,共计62天,中国铁路呼和浩特局集团有限公司预计发送旅客727万人,总体较去年增长1.4%。让我们把镜头对准暑运第一天的包头客运段呼京车队、动车车队在暑运主战场上无私奉献展作为,使鲜红的党旗高扬在一座座“流动堡垒”上,用真诚和汗水,使旅客感受到温馨、舒适旅途的两名共产党员。

  红旗列车上的金牌列车员

  在额济纳开往呼和浩特的K7912次列车上,共产党员王晓红正在整理车厢、为旅客服务,五年的军旅生涯,培养出她的责任意识,团结意识,大局意识。她的身上既具有女性细心温柔的一面,同时更有军人果敢雷厉风行的一面,从一个对铁路完全陌生的退役军人,逐步成长为一名优秀的列车乘务员。无论面对工作还是生活,时刻牢记自己是一名共产党员,努力用过硬的素质带动身边的同志共同进步。刻苦学习业务知识,广泛吸纳草原文化、旅游交通知识,自费完成了大专课程,练就了问不到、难不住,可以在半小内将一节车厢的所有被子叠成“豆腐块”的过硬内功,成为班组中首屈一指的业务尖子,被大家亲切的称为“红旗列车上的金牌列车员”。始终以高于标准的标准要求自己,通过认真分析工作中遇到的各种问题,总结运用“微笑多一点、动作快一点、服务细一点、态度好一点、情绪少一点”的“五点服务法”,使每一位旅客都充分感受到品牌列车的魅力。参加工作12年从未发生一起旅客投诉问题。先后荣获2008年度、2009年度包头客运段优秀共产党员、2010年度包头客运段十大党员服务明星2010年,被评为全局优秀共产党员、全局十大党员服务明星、2011年全局优秀共产党员称号、全国铁路优秀共产党员、2012年获“郭晋龙式先进人物”称号、2015年被评为全局孙奇式职工、2016年度全局先进生产(工作)者、2019年段优秀共产党员;车队“王晓红先锋岗服务队”获段党内优质品牌。

  在呼和浩特东站台上,D6777次列车长、共产党员朱丹热情微笑为旅客服务,她的服务也如她的笑容般温馨、体贴、周到,她不仅是一位经验丰富的列车长,还是一名优秀共产党员,曾荣获2014年段优秀共产党员。

  2010年入党后,立足于干好本职工作,充分发挥党员的先锋模范作用,在自己的岗位上以“十九大”精神为引领,率先垂范,带领着班组在“让旅客更满意就是我们的服务追求”理念中践行着一个党员的使命。她常说:“平凡的岗位是展现党员风采的舞台,在工作岗位上发挥党员先锋作用,树立榜样,才能带动每位乘务员共同成长”。

  正是有了这些一心一意为旅客着想,一举一动对旅客负责,充分发挥共产党员先锋模范作用的团队,为旅客提供安全、舒适、温馨、和谐的旅行环境,在暑运中形成一道亮丽的风景线……


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