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购房者尚未入住,金泰公馆精装房地板为啥到处是划痕?
2017年11月29日 09:27 来源: 北方新报 编辑: 海清

  11月27日,呼和浩特市民李虹磊向本报反映,他在呼和浩特市金泰公馆购买了一套精装房,在没有入住的情况下发现3间卧室的木地板到处都是划痕,开发商却迟迟不予妥善解决。

  据李虹磊介绍,今年3月份他以267万元的价格购买了金泰公馆6号楼的一套精装房。买房时,售楼部工作人员特别热情,称该房屋装修所用的材料均为知名品牌。李虹磊说:“6月份,我从开发商那里拿到房屋钥匙后,发现屋内的装修还存在很多瑕疵,就和开发商房管人员商定,等到开发商派人把房屋内的所有瑕疵全部解决后再正式入住。当时,我看到3间卧室的木地板上都蒙着一层塑料薄膜,房管人员说等装修工人把屋内的问题都解决之后,才能揭开这层薄膜,否则在装修过程中会把木地板弄出划痕。到了9月底,房管人员通知我来验收,我和妻子发现3间卧室内的木地板上到处是划痕,简直惨不忍睹。当我找到相关工作人员要求更换木地板时,对方称只能把有划痕的木地板拆掉再拼凑,但不能保证整体无色差。对此,我当场表示无法接受。由于对方总是推脱责任,我无奈之下向呼和浩特市工商局12315投诉,工商执法人员还进行过一次调解,但问题仍未得到妥善解决。而且金泰公馆的工作人员还威胁说,如果我再到处投诉,他们就彻底不管了。”

  11月27日下午,记者来到李虹磊家看到,3间卧室的木地板确实大多划痕都特别明显。采访过程中,金泰公馆客服部一位姓边的负责人也来到李虹磊家中询问此事。当记者问及有关此事的相关情况时,边姓负责人说在事情没有调查清楚之前拒绝接受记者采访。当记者追问李虹磊早在9月份就已经向开发商反映了木地板划痕问题,为啥至今还没有调查清楚时,边姓负责人不予正面回答。(首席记者 张弓长)


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