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谁来管管高考志愿填报天价咨询
2018年06月24日 12:13 来源: 人民网 编辑: 杨净毓

  又是一年高考落下帷幕,考生“书山题海备冲刺”与家长“早起晚睡搞后勤”的紧张状态暂告一段落,但他们并不敢松劲。毕竟,在“千军万马过独木桥”的压力下,填好志愿、把考分效能最大化,是高考的最后一道工序。近年来,志愿填报咨询机构火爆异常,以“大数据预测录取概率”、“专家一对一咨询”为名的服务五花八门,即便是几万元的天价收费,考生、家长也趋之若鹜。

  有人说:煞费苦心填志愿无异于“二次高考”。的确,除了少数因名列前茅而坐等名校上门或因“折戟沉沙”无学可上的情况,大多数“夹心层”考生都需要反复斟酌、填报志愿。以前,考生请家人、老师、学长提供“锦囊”;近来,志愿填报卡、填报APP等产品层出不穷,咨询辅导机构应运而生并摸索出较为成熟的运营模式,通过交流群、免费讲座、一对一指导等形式吸引咨询者。问题在于,动辄打出高科技旗号,以官方机构和金牌教师为招牌,以“报得好等于多考20分”为噱头,这种服务靠谱吗?

  就咨询方法而言,机构只能预测趋势,而不能精准定位。尽管整合录取数据、招生政策、就业前景可资参考,但不可夸大“大数据”的作用:一来,大多产品只能根据往年情况推断当年形势,预测准确性有待验证;二来,商家赖以为生的数据多是公开信息,考生自己检索并不困难。就营销策略而言,此类机构常以“稳一稳”“保一保”“冲一冲”等看似专业却又似是而非的话语做出含糊推荐,既给考生以良好的心理预期,又避免因录取失败而被“找麻烦”。可见,商家信息有限、套路频出,考生盲目埋单并不理性。

  就机构实力而言,很多商家伪托教育部、考试院认证,或者以虚假的“高考志愿指导委员会”等名称装裱身份;那些标价令人咂舌的顶级专家,不乏经过包装的兼职人员;而志愿填报咨询尚未出现统一的行业认证,所谓咨询师资质更是无稽之谈。就“独门秘籍”而言,少数机构强调“人脉丰富”“掌握内幕”,甚至承诺“百分百成功”,很可能是搞诈骗或者钻漏洞、走关系,逾越了法律红线。所以,面对商家虚假宣传、暗箱操作,考生岂可把命运交付给他们?

  从押题宝典、线下补习,到营养早餐、健脑产品,甚至高考保姆、考试住房,抓住高考这块“唐僧肉”,瞄准千万考生的需求,应和家长的焦虑,“高考经济”顺势兴起,却也泥沙俱下。治理志愿填报咨询乱象,有关部门应大力整顿市场,加大相关机构从业资质和经营范围的认定审查。就长远来看,高考改革是给咨询行业“降虚火”的根本举措。我们欣喜地看到,从估分报志愿到知分报志愿,实行平行志愿,开放部分高校自主招生权限……制度因时而变,切实降低了志愿填报难度。

  归根结底,专家视角,前辈经验,代替不了考生的自我抉择。这个选择既意味着理性寻找帮助,避免上当受骗;更意味着叩问内心,定位心仪专业与学校,而不“避峰选专业”“跟风挑学校”。另一方面,高考虽已成为过去时,那些细碎的知识点或许会被遗忘,但高考磨炼出的品质将伴随终身。从这个意义上看,考生独立搜集、分析数据,定制属于自己的高考志愿,何尝不是学习能力的体现,何尝不是高考期望塑造的品质呢?(田卜拉)


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