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疫情之下 谁动了”我”的隐私?
2020年02月05日 22:43 来源: 内蒙古晨报 编辑: 陈日锋

  

  一份湖北人员返乡名单可以用word文档或截图的方式疯狂地上传和转发,名单中的人开始不断接到陌生电话和讯息。

  或一个被确诊新型冠状病毒感染的肺炎患者电话和个人信息开始被转发。

  恐惧和愤怒充斥在这些人身上。

  疫情之下,谁动了他们的隐私?

  乌海首例确诊患者亲属自述

  接受采访时,小宇正住在乌海市某家医院接受医学隔离观察,他的舅妈是乌海市首例新型冠状病毒感染的肺炎确诊患者。

  他向记者介绍,舅妈是1月17日从郑州回到乌海的。

  回家当天,舅妈并未感到身体有不适状况,还为家中买菜做饭,甚至到亲戚家串了门儿。

  1月20日,舅妈出现了轻微的不适症状,但当时舅妈只认为是旅途劳顿造成的身体疲劳。

  在吃过一些感冒药后,症状就得到了缓解,舅妈便未过多在意。

  1月27日,舅妈突发高烧,送医后,医院按照正常肺炎收治,出院前夕,舅妈要求医院为自己做核酸检测,检测结果一项为阴性,一项为弱阳性,第二天,舅妈被确诊为新型冠状病毒感染的肺炎患者,她成为乌海市首例新型冠状病毒感染的肺炎患者。

  得知舅妈确诊后,与舅妈密切接触过的舅妈的儿子、丈夫、还有小宇的姥姥姥爷、小宇的父母都积极配合疫情防控工作,接受居家隔离观察。

  1月31日晚,有工作人员采集了小宇一家与舅妈有过接触的11口人的个人信息,包括身份证号、详细住址、手机号等。

  提供信息时,小宇还询问过相关工作人员信息是否会被泄露,工作人员的回答是完全不会。

  遭受信息轰炸

  2月1日早9点,小宇及家中其他人的手机就收到了信息轰炸和接连不断的电话骚扰。

  小宇家中11口人所居住的小区业主微信群中,他们的个人信息被以word文档或截图的方式疯狂的上传和转发,微信群中不乏辱骂小宇家人的言语,小宇一家一时间不知该如何是好。

  小宇的舅妈在患病卧床期间曾不止一次地收到辱骂短信,陌生人对舅妈恶语相向,认为是舅妈给乌海人带来了灾难。

  小宇说,从始至终,他们一家人都没有隐瞒舅妈的任何行程,1月27日舅妈发烧,1月28日舅妈就赶往医院就诊,2月3日之前,小宇全家都在家中进行自我隔离。

  2月3日一早,他们被统一安排住进了乌海市某家医院接受隔离观察,隔离病房都是单独居住,防护措施也很齐全。

  小宇说,医院的医护人员给予他们的照顾十分周到,每天都会为他们准备可口的三餐,他认为在这样的特殊时期,医护人员非常辛苦,每天要多次为他们测量体温,每个人都应该积极配合疫情防控工作,这既是对自己负责也是对社会负责。

  小宇说,他们没有逃避,也没有故意隐瞒病情,更没有在得知自己可能患病之后还出入公共场合。

  “希望大家对我们多一点善良,我们也不愿意得这个病,我们会在医院积极配合政府的治疗。”

  小宇告诉记者,2月8日,他和父母就能够解除隔离回家了,舅妈就诊于乌海市第三人民医院,舅妈在医护人员的悉心治疗下已经不发烧也不咳嗽了,2月4日一早,舅妈还在家族微信群里发消息说自己饿了想吃东西,还冲了一杯奶茶粉喝。

  小宇高兴地说:“我认为人一旦想吃东西了,说明病情在好转,我相信疫情一定会过去,大家一起加油吧!”

  她最深刻的感受就两个字“歧视”

  2020年1月12日,在武汉读大学的琪琪回到了她在鄂尔多斯市康巴什区的家中,到家之后,她接到了来自学校的通知。

  学校告知琪琪,在她离开武汉之前,武汉已出现了不明原因肺炎小范围感染的现象,要求琪琪在家做好自我隔离工作。

  于是,琪琪开始了为期14天的自我隔离生活。

  琪琪说,她回家之后坚持待在家中,每天测量4-5次体温,不出门。

  居家隔离的日子,琪琪说:“很无聊,只剩吃饭、睡觉、玩手机、看书这四件事。”

  琪琪告诉记者,她本次从武汉回来,原本是要准备在寒假前往英国交流一段时间的,她是学校里的公派出国交换生,但因为疫情的缘故,本次交流被迫延期了,要改到约今年9月。

  琪琪说,她回家之后,有相关部门致电琪琪,要求她提供个人信息,琪琪认为应该配合工作人员的工作,于是提供了包括身份证号、家庭住址及与她密切接触家人的全部详细信息。

  可令她没想到的是,短短几天之内,琪琪提供的全部信息都被公开在网上传播,琪琪居住的小区微信群、楼栋群、还有当地各微信公众号,甚至某些陌生人的朋友圈里,琪琪的个人隐私随处可见。

  琪琪说,她的信息被公开后,许多同小区或同栋楼的住户邻居会对她恶语相向、避犹不及。

  他们全家人的生活都遭到了严重影响,她说,她最深刻的感受就两个字“歧视”。

  琪琪认为,身份证号、手机号上捆绑的东西特别多,比如银行卡或各大社交平台的个人账号等,每个人都在保护自己的个人信息不被侵犯。她为了配合疫情防控工作提供了自己的隐私,她认为这些个人信息只应该出于工作需要在负责部门的内部流传,如今却被传播到了各大社交平台之上,那么疫情过去后,就应该对此事问责到底。

  琪琪说,不仅仅是她,她的一个与她一同从武汉回到内蒙古的朋友甚至接到了恐吓电话还收到辱骂短信,被质问为什么要从武汉回来?

  追问信息泄露无果

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  接受采访的是李李的母亲。

  李李母亲告诉记者,儿子是1月13日从武汉回到呼和浩特的,李李刚到家的几天内,内蒙古地区的疫情还不甚严重,李李一家也并未听说从武汉回来的人是需要自我隔离的。

  直至1月24日左右,疫情开始发展,李李就自我隔离在家。

  原本2月10日大学就应开学,但如今受疫情影响,开学遥遥无期,李李近期开始居家学习。

  李李母亲说,春节前夕,每天都会有各个部门打来电话询问李李的体温等身体状况,1月24日过后,关注李李近况的部门越来越多,教育、公安、卫建委、社区、李李的大学、还有区里的一些单位都开始统计李李的个人信息。

  李李母亲告诉记者,她们一家原定大年初一乘飞机前往阿拉善过年的,但后来,李李一家权衡再三,决定退票在家隔离,当她们一家已经居家自我隔离一到两天后,她们才接到了强制隔离的通知。

  李李母亲说,儿子从武汉回来一事,他们一家没有丝毫隐瞒,取消行程是对他人也是对自己负责,而事无巨细地向统计部门提供个人信息也是为了协助疫情防控工作。

  但对于李李的身份证号、门牌号、电话号等统统被公之于众,李李母亲打电话给各部门追问信息泄露一事,无果。

  李李母亲说,公开个人隐私容易给居住在他们周边的人带来不必要的恐慌,虽然居住在李李家同楼层的邻居没有当面指出,但内心的忧虑必然存在,李李家居住的整栋楼甚至左右两个单元的居民都十分紧张。

  “疫情是疫情,个人隐私是个人隐私。”李李母亲说,给附近居民适当的提示就可以了,比如只提供小区名,这样大家就已经会采取自我防范措施了。当前疫情严重,人们无暇将目光聚焦到隐私泄露一事上,但疫情终将过去,被泄露隐私的人他们的权益又由谁来维护呢?疫情防控,可以强制疑似感染者居家隔离甚至送至医院隔离,她们都毫无怨言,但泄露隐私对疫情防控有何帮助呢?

  李李母亲告诉记者,2月3日,她所在的企业已经恢复正常工作,但她坚持戴好口罩,避免与他人过分接触。她希望传播他人隐私的人能够设身处地为别人考虑,每个人都希望过正常生活,若是因信息泄露而搞得全民皆兵,属实不好。

  隐私被泄露很无奈

  苗苗的母亲接起电话显得很警惕,她主动询问了一些记者的相关信息,才开始接受采访。

  苗苗母亲告诉记者,苗苗是1月19日回到呼和浩特的,回家之后每天都有社区、街道等部门打来电话询问苗苗的体温,苗苗是个典型的宅女,所以1月19日从武汉回来之后,她几乎没出过门。

  苗苗母亲说,苗苗和内蒙古其他武汉返乡大学生有一个共同的微信群,孩子们在群里每日互相监督,互报平安,在呼和浩特还没有太多人戴口罩的时候,苗苗就买了50只口罩要求家人出入都戴口罩。

  武汉归来的大学生信息被曝光之后,群里的孩子们都非常气愤,多数学生表示,他们也为近几日居住在呼和浩特市秋实璟峯汇小区的疑似感染者个人信息被全部泄露而鸣不平。

  苗苗母亲认为,泄露她们隐私的人完全没有尊重他人隐私权的意识。

  信息泄露之后,苗苗一家感觉所有人的目光都在注视着她们。

  苗苗母亲介绍说,前些天物业为业主统一更换小区门卡磁条时,当物业工作人员看到她的名字,马上高呼:“你是××吧!量过体温了吗?!”她觉得自己受到了歧视。

  苗苗母亲说,女儿的防范意识其实很高,这批从武汉返乡的大学生们普遍都素质很高,懂得自我隔离,也懂得尽早给自己给身边的人戴口罩,对于信息泄露这件事,苗苗一家显得有些无奈:“好像全国都是这样的情况,在疫情面前隐私就不算什么了”。

  泄露隐私情节严重将构成犯罪

  记者随后就被采访者所说的“隐私泄露”一事咨询了内蒙古文盛律师事务所的苗荣盛律师,苗律师说,从武汉或其他疫区归来的人员,应该在第一时间居家隔离,从官方角度来看,政府有关部门有权向他们获取相关信息,并为了社会公共安全的利益,有权向社会公布疑似或是确诊病例的住址,在公布时,原则上像电话等无关因素是不该泄露的。

  苗荣盛说,向社会公布这类信息应该通过官方渠道。个人不得擅自公布,特别是不确切的信息,容易对目前防疫形势造成扰乱。

  若只是道听途说或者虚构事实,转发没有官方渠道确定过或未经核实的信息,公安机关可以按照治安管理处罚法相关规定,对转发人采取行政处罚,如罚款,行政拘留等行为,情节严重者将构成犯罪。

  (应被采访对象要求,文中名字均为化名)


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