12月29日，昆区果园小区18栋楼的居民田女士反映她家暖气不热，找相关部门被告知：小区管道细，气流不通畅，需要重新更换管道。但管道由谁来更换，什么时候更换成了问题。

  小区居民反映：小区暖气并非一直不热，大多数住户是2002年搬进小区的，那时暖气情况很好。可是，自2006年以后，暖气开始不热。今年冬季开始供暖，暖气一直处于似有似无的状态，现在，屋内温度稍有上升，但一些老人还要开着电暖器取暖，部分居民家的孩子学习时还得穿上外衣。

  为该小区供热的热力站殷姓工作人员说：“该小区暖气不热的原因主要是通热管道细，一般情况下，小区内铺设的通热管道是1寸管，而这个小区管道只有4分。经过2002—2006年的一段供热运行，管道里留存了部分沉淀物，这种情况下，气流、水流不通畅，自然会影响住户家暖气的温度。”这样的情况，该如何解决？工作人员说：“只能重新更换管道。”

  热力站为了尽快提高小区居民家里的温度，已将该小区的供水和回水压力调至最高位运行。

  该小区物业工作人员向记者说：“暖气费用现在由市供热公司收取，所以关于暖气的问题应找市供热公司。就此说法，殷姓工作人员解释说：“更换费用应该由开发商来承担，但现在开发商已走，更换费用没了着落，我们也和居民楼的两个产权单位协商过此事，今年有几栋楼的管线已改，但其余的居民楼还要等待。”

  本报实习记者 薛文泽