今天,在鄂尔多斯,提起纳日松地税分局这个名字,很多人会肃然起敬,这不仅因为他们是头顶国徽的地税征稽员,更重要的是,他们是活跃在大山深处的国家聚财人、人民利益的“守护神”、税务战线的“尖刀班”。
36人,30亿,这样的数字简直无法匹配。但就是这么一群人,在三年多时间里创造了10位数字的税收业绩,如此成绩不得不让人乍舌、惊叹。他们无愧为内蒙古税务战线上的一面旗帜。似水流年、岁月如歌,可又有多少人知道这闪光业绩的背后,饱含着一群税务工作者怎样的信念和理想、辛勤与汗水!
□本报首席记者 唐捷
扎根矿区为国聚财
鄂尔多斯高原东部的准格尔山川沟壑纵横,是鄂尔多斯市最贫困的地方。这里有充满神奇色彩的千年古松“油松王”,纳日松镇因此得名。这里煤炭资源富集,准格尔旗一半多的煤矿聚集此镇,煤炭年产5560万吨,是全国优质煤最集中的乡镇,有国家的“钱袋子”、“聚宝盆”之美誉。煤炭资源开发使经济迅速崛起。尽管这里地下全是宝,可地上穷山恶水,荒山秃岭,自然环境尤其恶劣。
纳日松地税分局辖区税源散落在1000平方公里的沟沟坎坎间。去往矿厂企业是崎岖不平的山路,跑上—天下来会浑身酸疼。车行进在崎岖的公路上,一辆辆拉煤车从耳边呼啸而过,卷起阵阵煤尘,呛人的粉尘让人喘不过气来。而对于长年在这里工作的税干们来说,他们早已经习惯在这种粉尘飞扬的环境中生活和工作。
矿区的车流量特别大,最多的就是大吨位重载煤车,有人称这些煤车叫“蓝鸟敢死队”。虽是一句戏言,交通事故却时有发生。几乎所有税干的汽车前挡风玻璃都被拉煤车碾压飞出的煤块打破过。要是遇上雨雪天,危险更不用提。
纳日松镇地处山坳里,地税分局的新办公楼就在镇东南山脚下。在这个小镇上,新建的地税办公楼算是小镇的一个标志性建筑物。纳日松地税分局党组书记、局长王亮说,这是2006年上级政府拨款扩建的。以前办公条件很差,没有会议室,学习和开会通常是在小餐厅里进行。
而在之前,他们局只是个地税所,条件更加艰苦。税务所在煤矿集中的一个村子挨公路边的局促小院里办公。“办公、休息全在这里。”曾经在这里工作的老税干马义军说,办公条件差些倒没啥,最无法忍受的就是粉尘和噪音。一刮风,天天灰头土脸,夏天再热也不敢开窗。屋后的马路等于一个候车场,遇上拉煤车多的时候,一堵车就是几个小时甚至多半天,他们的工作车出不去,到一线的税干们经常要翻山越岭步行几十里,一去一整天。这里没有自来水,吃水都是用毛驴车到对面山下的老百姓家里去驮,难怪税干们开玩笑说:“这里的水比油贵。”而无法打发的是单调乏味的生活,为此,税干们除了从市里带来一大堆的书籍外,在所里的小院子里开辟出一块菜园子,种菜养花,自寻其乐。忙碌一天,晚上唯一的娱乐就是看电视,且还经常停电、停水,有时连洗漱也成问题。特别难熬的是冬天停暖,晚上睡觉都会被冻醒。
凡是到过纳日松地税分局的人都说,他们的工作环境和条件在全区是最差的、最艰苦的。而他们却创出全区四个第一:人均组织税费数额全区第一;人员最少、收缴税费最多的准科级分局,全区独一无二;全区绝无仅有的地税干部在岗时间比在家里时间多;取得了连续三年行风测评前三名的好成绩,树立了三年无纳税人投诉的优良形象,成为全区地税系统的一个标杆。
舍弃“小家”奉献“大家”
“一群单身汉,常靠酸菜下饭;只知道使劲干,家人没有指盼”。这句顺口溜很形象地道出了这里税干的生活状况。这个局的干部职工全部是从各地抽调而来的,都与家人两地分居,距家最远的200多公里,最近的也有60多公里。大家拥挤在一座二层小楼里办公,吃在一起,住在一起,过着真正的集体生活。有的一两周回家一次,有的一两个月才回家一次。
纳日松虽是个小镇,可因为地处矿区,物价高得惊人,连夏天吃新鲜蔬菜都很困难,更不用说冬天了。为节省成本,纳日松分局集体食堂的菜都是管理员回家、出门时顺道从外地买回来的。分局食堂的菜谱里,做得最多的就是“烩酸菜”。遇上像下雪封路,“靠酸菜下饭”也就成了每天的“必修课”。据统计,纳日松分局一年要消耗几千斤酸菜。
据了解,这些税干尽管在大山工作,但是工资和市里的一样,从未享受过“特殊待遇”。税干们常年奔波于崎岖不平的运煤山路上,一月下来,工资大部分花在了路上。但是让他们感到酸楚的远远不是这些,而是一种舍妻抛子、忠孝不能两全的无奈。
女税干刘文彦是2007年从达拉特旗地税局调到这里的,她最放心不下的就是女儿和年迈的父母。为了不让母亲工作分心,去年,大学毕业的女儿主动提出要来这里当临时协税员。现在母女俩挤在单位的一个宿舍里过起了集体生活,平均两周才回家一次。
刚上班时间不长的郝海芳,随同事第一次出外勤,新换的衣服在煤矿转—圈就落满黑尘,想想一年四季都这样,她真觉得有些受不了,忍不住掉眼泪。不过,掉泪归掉泪,小姑娘和同事一样,还是坚持了下来。现在她很留恋这个充满活力和爱心的团队。
一名女税干还应在家里休产假,由于单位工作忙,她不得不将孩子从市里接到镇上,放在自己的集体宿舍里,安心工作。看到此景,亲戚不解地说:“税务局那么多人就差你一个?大热天的把孩子接到矿区,条件那么差。”她却平静地说:“这是我的工作,怎么能让别人代劳?”
征收员呼龙结婚典礼后第二天,便返回征收岗位上班;局长王亮重感冒,恰好分局在进行股室干部竞争上岗,日常工作也头绪繁多,纳日松镇包括附近方圆几十里,连个像样的卫生院都没有,他只好吃点药扛着,白天黑夜忙碌中间虽有两次到市局办事,但来去匆匆,不要说看病输液,就连家门也没有进……
这里文化生活单调,每天除了宿舍、办公室就是食堂。三点一线的生活要是没有极好的忍耐性是坚持不下来的,但是他们已经习惯了。
难怪鄂尔多斯市地税局党组书记、局长王贵卿感慨地说:“他们能在这里工作就已经是一种奉献,更何况他们分局创下了骄人的业绩。”
36人收税30亿
“为国敛财无怨无悔,泥泞阡陌曲折山路留下我们坚实的足迹,披星戴月废寝忘食只为那一分一厘,不怕孤寂不怕吃苦,我们毅然奔走在税线上。”
每每听到这首《税干之歌》时,王亮的心里总有一种激动和酸楚。作为纳日松地税分局“一把手”,他明白这首歌里的内涵和外延。
在纳日松地税分局的办公楼墙上,四行大字格外醒目:“一定要戒骄戒躁,艰苦奋斗;一定要刻苦学习,埋头苦干;一定要加强团结,顾全大局;一定要居安思危,增强忧患意识。”从这四个“一定”中,能够感受到这支团队的干劲。
纳日松地税分局有正式税干23人,加上临时协税员,一共36人。而据介绍,纳日松地税分局成立于2006年,当年就实现各项税费收入6.8亿元,去年达到9.2亿元,而今年的目标是要完成11亿元,如此计算,从成立至今累计完成至少30亿元的税收。
“仅一个镇的地税局就赶上自治区个别盟市全年的财政收入了。”在采访中,王贵卿表露出由衷的敬意。
但是在纳日松的税干们看来,这样的成绩得益于科学化和精细化的管理。几年前,税干和纳税人是猫和老鼠的关系。有的企业和个体户为了逃避纳税,还要建两本账,一本是对自己,另一本对税官。意识到这个问题,纳日松地税分局实行了管理员管户制度,派专人将管户手册与工商局比对,有效遏制了偷税漏税。
对于煤矿企业的纳税情况,这里的税干可谓是火眼金睛,通过各种渠道掌控纳税人的税源情况:通过核实企业火工用品领用、工商局登记、煤炭部门的生产信息来掌握税源;与电力部门核对用电量,测算生产量,通过工资成本推算应纳税额,通过原料成本模型计算应缴税额。今年还用GPS定位法准确核准了煤炭资源,仅土地使用税就增加1000万元。
考虑到当地交通不便,分局开通了广域网,极大地提高了办事效率。同时,分局还推出人性化服务,如全天候服务,24小时接待纳税人;预约服务,不让纳税人白跑;上门服务,亲自到企业办理涉税事宜;微笑服务,让纳税人宾至如归;食宿服务,来办税的不能返回可以免费提供食宿。
短短几年时光,“天敌”变“鱼水”。今天,在分局的办税大厅里,看到的完全是另外一种崭新的面貌:一色的明窗亮几、环境优雅,一色的着装整齐、面带春风。脑海里那种税干沿街“要税”的情景没有了,有的是一个个文明的纳税人,带着磁卡,拿着报表,喜笑颜开地进出于这办税大厅。“您好!”“谢谢,再见……”来有迎声,去有送语。
一位煤炭企业的负责人这样说:“你们是管理者,更像服务员。有这样的税官,我们再不积极配合工作尽纳税义务,于法于情都说不过去。”
紧扣“税”字唱响“廉”歌
从2006年6月份开始,每天早晨6点10分,纳日松地税分局的大院里准时传出清脆的号声,紧接着就是唱歌声和跑步声。附近的居民好生奇怪,来到院里一看,只见20多个身着迷彩服、头戴迷彩帽的人迈着整齐的步子跑步,他们或活跃地放声高唱军歌,或严肃地喊着口令。
从2006年至今,起床有哨声、会前有歌声,跑步铃、休息铃在此从未间断。纳日松地税分局准军事化管理在全区税务系统开创了先河。
“生活条令”从每一个细节着手,涵盖了生活中的卫生、机关接待、办公用品管理、文化娱乐活动、作息时间等涉及个人素质、良好习惯的养成等内容。该局排出了一日作息时间,日间统一出操晨练、就餐,晚间统一安排学习,统一熄灯休息,每天的生活紧张而又有秩序。职工生活用品的整理、摆放都有统一规定,院落、办公室到宿舍、餐厅,每个区域责任到人,都有严格的标准。生活问题是琐碎的,但他们没有因事小而忽视管理,力求以部队的标准来规范日常行为,在潜移默化中,使职工形成了良好的生活习惯和雷厉风行的工作作风。
没有规矩不成方圆。鄂尔多斯本来就是一个经济热点地区,而煤矿是这里热点的热点,在金钱和利益面前,一旦把握不住,纪律松散,税官们同样会被腐蚀。在纳日松地税分局的每一个领导和职工的办公桌前,都会在显眼处摆放着一个写有“六条禁令”桌签卡,上面很明确地写有“不该”,这成了每人天天铭记在心的内容。
在这个分局,每个人将工作感言写成格言警句,局长王亮:“成就事业勤为基,修身养性为上品”;副局长陈泽民则写道:“当官有私难公道,从政无为不服人”;解雄:“为业一丝不苟,为人一身正气,为官一尘不染”;副局长杜林峰:“淡薄以名利,清廉以正身。”
而这个局为每个税官筑起了坚实的“腐败防火墙”,据负责纪检的解雄说,局里各级领导均是“一岗两职”,既是行政人,又是纪检第一责任人,将责任层层分解;同时还将市地税局、审计、人大、企业等人作为他们的纪检监督员,让每个税干明白“隔墙有耳”,自我警醒。同时,每年都要组织多次学习经济犯罪案例,以案明法。也要开展廉政书画、演讲等多种形式的警示教育,至今,没有发生过一例违纪违法事例。