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《闹心!猎豹CS10“准新车”经常出故障》续:车已修好
2020年07月03日 11:02 来源: 内蒙古晨报 编辑: 王海清

  内蒙古晨报融媒消息(实习记者 南晓慧)6月16日上午,内蒙古晨报官微报道了一则《闹心!猎豹CS10“准新车”接连出故障车主:高速上曾发生自燃熄火》的新闻。宋女士于2019年11月在呼市海西路阳光车市购买了一辆价格为8.4万的白色猎豹CS10,半年开了4000公里,车辆就先后出现发动机开锅、变速箱挂上档不走等状况。

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更换空调控制板  南晓慧摄影

  据记者了解到,当时宋女士多次与售后协商未果,态度恶劣,甚至售后不再接宋女士的电话,也没有主动联系宋女士如何解决此事。随后,本报记者随宋女士一同来到阳光车市,经过双方协商后,耿经理与宋女士达成一致。为宋女士的车辆免费更换原厂空调控制板、小水箱等配件。

  7月2日上午,阳光车市经理耿红兵告诉记者,宋女士车辆配件已全部到货,可随时到售后进行免费更换。随后,记者同宋女士到4S店维修中心,与专业维修技术人员进行汽车交接。

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安装小水箱  南晓慧摄影

  专业维修技术人员杜师傅告诉记者:“宋女士的车3日上午修好了,我们给她换完空调控制板,安完小水箱以后会给这个车做一个车辆全部检测,确定没有一点儿问题后,再把车交付给车主。”

  耿经理表示,新车出现了这些问题,我们也很着急,也在积极的想办法解决,现在已经帮宋女士把问题全部都解决了。作为一个经销商站在为顾客负责人的角度,我们也为车辆做了全面检测,以便消除后患,同时为了表示售后不到位的歉意我们再送宋女士两次免费保养。


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