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汽车三包政策10月1日起正式施行

时间:2013年10月11日 编辑:海清 来源:内蒙古晨报

  汽车三包政策10月1日起正式施行 购车者:现在买车比以前放心

  内蒙古晨报赤峰讯(实习记者 毛文娟)2013年1月15日,国家质检总局正式公布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》即汽车三包政策,于2013年10月1日起正式施行。记者就“三包政策”实施对赤峰市场进行了采访,消费者普遍认为,三包政策的实施,现在买车比以前放心多了。

  汽车三包具体内容为:换车,同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准);退车,发动机换两回仍不正常可退车,在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货;修车,超过5天车主有权开备用车,在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。

  10月8日上午,记者就汽车三包政策采访了赤峰市质量技术监督局宣传部的尹涵秋女士,据其介绍,赤峰市质监局为了做好汽车三包信息管理、技术咨询人员管理、为汽车三包责任争议处理工作提供技术支撑,早在9月13日就配合内蒙古自治区质监局对赤峰市21家汽车销售、维修企业相关人员以及各旗县区质监局负责执法工作的人员进行了培训,并对汽车三包政策的相关内容做了详细讲解,也让大家进一步了解汽车三包政策的具体规定。尹女士还告诉记者,汽车三包政策的具体施行还要听从自治区的统一安排和部署,关于汽车三包责任争议处理技术咨询人员(专家)的遴选还在进行中,入选的人员(专家)将进入内蒙古自治区汽车三包专家库。

  为进一步了解汽车销售店是否已经真正实行三包政策,10月10日上午,记者又走访了赤峰市多家汽车销售店,记者发现汽车销售人员不仅向购车的顾客介绍车的性能和价格,还特意讲解汽车三包政策的内容以及汽车保养方面的知识,多家汽车销售人员告诉记者,汽车三包政策其实在9月1 日就已经提前施行了。记者在部分汽车销售店内还发现了关于汽车三包政策的宣传,甚至做了专版供购车人员了解。随后记者又以买车人的身份到某家汽车售后维修部做进一步了解,售后人员也详细地告诉记者说,其实以前就已经有汽车三包政策,只不过10月1日施行的新三包政策更详细更具体了,今年9月1日以后买的家用汽车都会享受到新三包政策,但是新三包政策的施行对购车并不产生多大的影响。记者还了解到,如果从别人那里买来的汽车没有超过三包期限,一样能享受三包政策的服务,可以说售后维修部是看车不看人的,只要三包信息上的日期没过。#p#分页标题#e#

  记者在赤峰市国家税务局车辆购置税征收管理分局大厅内看到,每一个办税窗口的人都排了很长的队伍,等候排队的人也还很多。记者随机采访了几位等候办理的人员,得知他们都是刚刚买车,当记者问及他们是否知道汽车三包政策的时候,他们都表示之前不怎么知道,但是买车时候销售人员给介绍了之后才了解,也因为是10月1日刚实行的原因吧,所以都还不太清楚,但是也有部分人表示从他人那里知道汽车三包政策,所以感觉现在买车会比以前放心多了。

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