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晟泰物业擅自提高收费标准反告业主欠费
2019年08月07日 10:22 来源: 北方新报 编辑: 王海清

  1月22日,本报刊发消息《晟泰物业为什么收取门禁维护费?》,对内蒙古疾控小区物业公司向业主强制收取120元门禁系统维护费,否则禁止业主车辆进入的事情进行了报道。消息刊发后不久,困扰居民的门禁系统解决了,但新的问题随之而来。由于物业费定价一事一直存在争议,不少业主未缴纳物业费,被负责小区物业的晟泰物业一纸诉状告上了法庭。

  内蒙古疾控小区一共3栋楼,住着124户居民。8月3日上午,记者来到位于呼和浩特市鄂尔多斯大街的内蒙古疾控小区采访,多位业主反映,前几年疾控小区实行的是居民自治管理,当时的物业费是每平方米0.3元,自治管理期间小区一直井然有序。2017年老旧小区改造,内蒙古晟泰物业服务有限公司(简称晟泰物业)进驻小区,但未曾与业主签订过合同,物业费按照每平方米0.7元收取,远高出自治管理期间的费用,服务内容却与以前相比并无差别,仅限于垃圾清理和门卫。晟泰物业声称,物业费的定价依据是疾控小区是周边老旧小区改造样板小区。但是居民对此不能认同,因为绿化带改造、地面重新硬化等项目都是由政府拨款,物业公司并没有资金投入。

  “我们不是恶意欠费,是因为服务水平与物业费不匹配,周边同类小区提供同样的服务,收费标准仅在每平方米0.3元左右。即使是新城区海拉尔东街老旧小区长城小区,物业费每平方米0.65元,但其物业公司提供的服务项目却包括免费维修水电等多达几十种。我们就这个问题多次和物业公司协商,对方一直没有给予答复,直到前段时间收到法院传票,8月19日要开庭,才知道我们成了被告。”说起这事,业主杨先生气愤地说,最让他觉得哭笑不得的是,起诉的主体还不是房屋所有人,而且性别、单位、职务都搞错了。

  记者就此事来到晟泰物业,对于居民反映“小区物业费定价并未与居民协商,且未与居民签订过物业合同”的说法,一位姓李的工作人员表示,她只负责环境卫生和物业费的收取,并不清楚公司当初是否和业主签订过合同,具体详情需要咨询公司的经理曹雨轩,但曹经理近期去外地度假了。这位李姓工作人员表示,老旧小区虽然是政府投资改造,后期保洁、养护、绿化、包括小区的公共事务都需要投入人力物力去管理。对此解释,业主们并不认同,业主们表示,小区里只有保洁服务,并没有养护等服务。记者随后拨打其提供的曹经理电话,一直处于无人接听状态。根据此前报道,曹经理曾经在接受本报记者采访时说过,在制定物业费和门禁系统维护费的收费标准时,因为太忙疏于管理,确实没有与业主进行沟通协商。

  针对疾控小区的物业费纠纷,内蒙古蒙晟睿律师事务所的白喜文律师表示,目前疾控小区的物业费定价和收费情况,明显不符合《物业管理条例》规定,物业公司没有与业主签订合法有效的物业服务合同,导致双方的权利义务约定不明确,物业公司自主定价,强制收取每平方米0.7元物业费的行为欠缺法律依据。

  业主们表示,为了解决与物业公司之间的矛盾,业主们近期正在筹备成立业主委员会,期望通过业主委员会维护自己的合法权益。(北方新报融媒体记者 张巧珍)


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