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“老乐”的情怀
2019年08月31日 19:18 来源: 内蒙古晨报 编辑: 王海清

  “公安同志,我有一件事可以反映吗?”

  “可以。”

  “我叫郭玉,我于1985年与妻子结婚,妻子在没有生育计划的情况下生了孩子,现在孩子都20岁了还没有上户口,是不是可以解决户口问题!”

  老人的一字一句,都被一个如果不穿警服一点也不显眼的老辅警一一详细记录着,记录后他及时向所领导请示汇报,同意其开展调查,当天下午,这名老辅警配合调查民警通过走村串户、广泛调取计生办资料。经过大量认真细致的调查取证,经审核后,同意户内追加。仅过去5天,他就将户口本送到了郭玉的手中,解决了其孩子20年的黑户问题,这只是扎赉特旗公安局近400名辅警中的一员,也是他服务辖区群众一个缩影,因为常年与群众接触,并且一直面带笑容,久而久之就成了群众口中的“老乐”,他就是辅警孙贵臣。

  采访的时候,几名群众七嘴八舌地告诉笔者:“‘老乐’这个片警,真不一样,不但上门服务,还会将办好的二代证送到我们手中,真的太感谢‘老乐’了……”

  据所内同志介绍,辅警孙贵臣基本运作模式为:每天只要手头没有其他事务,他就会从派出所出发,或根据治安形势需要开展治安巡防、法制宣传等工作,或深入群众家中开展社区警务工作。

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  自从事社区警务工作以来,孙贵臣已开展法制宣传500次,发放宣传资料10000余份,接受群众咨询1000余人次,代办户籍业务86份,协助辖区群众办理身份证200多张,上门送发身份证2000余张。孙贵臣的种种事迹,已被广大居民称之为警民连心桥、社区平安车!

  在大力推进社会管理创新工作中,一位身处一线的社区辅警孙贵臣,善于联系公安基层工作实际,用“四心”去创新工作机制,践行了“枫桥精神”,夯实了公安基层基础工作,走出了一条社区警务工作的新路,受到了党委政府和广大群众的一致好评……

  “做好每一项工作关键在于持之以恒,一以贯之。社区警务工作只有把功夫下在平时,做到平时看得见,需要时帮得上,危难时冲得出,给群众以安全感,才能得到群众的信赖,工作才能落到实处。”孙贵臣是这样说的,也是这样做的。

  “孙贵臣!孙贵臣!7居委8组发生一起纠纷,请你马上赶到!”“明白,我马上到!”正在辖区入户走访的孙贵臣接到居委会的报警后,几分钟就骑着电瓶车赶到纠纷现场,而发生纠纷的两名当事人还没缓过神,见片警赶到后,情绪激动的双方都冷静下来,向孙贵臣诉说对方的不是,而孙贵臣通过调查得知了发生纠纷的原委是:11月8日上午,居民何林将鸭子放到了居民孙邵庆的园子里,鸭子将孙邵庆家园子弄脏,孙邵庆看见后,很不高兴,就骂了何林几句,而何林一气之下,又将孙邵庆推倒。孙贵臣了解到纠纷发生的过程后,会同居委会干部,晓之以理、不厌其烦对双方进行劝解并达成协议,成功化解了这一纠纷。孙贵臣谈到:调解辖区群众的矛盾纠纷,需要有耐心;刚开始的时候,纠纷双方情绪很激动,这时候民警就要做一个有耐心的“听众”,让他们将心头的怨气发泄出来,然后再同他们讲道理,分析矛盾的根源,注意观察双方的反应,多讲双方利益共同点,讲出路,少讲双方矛盾的分歧。据该居委会主任邵瑞环介绍,现在不管哪个居委发生纠纷,也不管什么时间出现了纠纷,孙贵臣都能及时赶到现场,在第一时间化解矛盾纠纷,防止矛盾纠纷的扩大和失控。

  7月中旬的一天,孙贵臣在走访中了解到,7居委王昌军老人,因儿子不孝,生活过得非常困苦,居委会干部对老人的3个儿子进行多次教育,但都没能解决老人的赡养问题。孙贵臣及时通知王昌军老人及其他的3个儿子来到派出所,首先对王昌军的3个儿子进行了批评教育,从法律上对他们不履行赡养义务的行为进行了普法,在孙贵臣耐心细致的教育下,王昌军老人与其3个儿子就老人的赡养问题达成了一致意见,及时的消除了此次事件在社会上的负面影响。

  孙贵臣从事社区警务工作中,已当场调解民间纠纷200余起,依法处置因征地引起的群体性纠纷事件4起,为辖区群众解决疑难问题100余件,先后收集了因各种问题造成的不和谐家庭 20 户,走访60 余户,已解决 17 户。

  “太感谢“老乐”警官了,我真没有想到摩托车被盗后,报警没有两天他就给我找回来了……” 7居委 3 组李华谈到:9月10日深夜,他将一辆红色轻骑牌摩托车停放在小区居民楼下。次日早起来时,发现摩托车被盗。没有想到细心的孙警官在走访中,发现了这辆摩托车丢弃在路边,觉得可疑就四处打听摩托车的车主,都没有人认领,就将车带回派出所,通过网上查找到车主是李华,及时通知他前来认领。“细节决定成败”。多年的社区警务工作,让孙贵臣养成了细心谨慎的习惯。在日常工作中,孙贵臣注重仔细观察,及时发现各类细小隐患、蛛丝马迹,注重“细心看、细心听、细心记”,观察细节。

  3月7日中午,孙贵臣在社区走访来到7居委,细心的孙贵臣发现一名男青年与一名骑摩托车的男子发生抓扯,孙贵臣随即停车将两人控制盘查得知,该男青年怀疑骑摩托车男子是盗贼,与骑摩托车男子同来的一男子已逃离现场,民警将骑摩托车男子带回派出所审查得知,骑摩托车男子叫贾健伟,今年33岁,音德尔镇人,系盗窃前科人员,其对盗窃摩托车犯罪事实供认不讳。

  孙贵臣开展社区警务工作,不仅仅停留在防范辖区社会治安,他还为中小学生上法制课12次,整治校园周边秩序36次,对12名违法青少年进行帮教,向辖区干部群众通报治安状况51次,清查房屋租赁625家,清理暂住人口2178人,开展治安巡逻492次,抓获违法犯罪嫌疑人员27人,破获刑事案件9件,查处治安案件136件。

  ““老乐”警官是好人,心里随时随地都装有老百姓,只要找他办事,只要是不违反政策原则的事,他都尽心尽力、想方设法为老百姓办好事、做实事……”16居委60岁的村支书申桂玲谈到,他们居委有一个40多岁的弱智男子(或老人)叫王景春,5月中旬的一天出门后找不到回家的路,幸好遇上了“老乐”警官下片走访,把王景春送回到家中,一家人感谢得不得了。其实,对辖区群众的困难,孙贵臣时刻装在心里,尽自己的最大努力去帮助他们。从警多年来,孙贵臣每年都要为孤寡老人送去爱心;对待失足的青少年,他用“矫正扭曲的心灵、驱散失足的阴影、唤起共同的责任”等方法进行帮助教育转化工作,使他们重获新生,走上自食其力的道路。7居委2组72岁的徐桂琴是一位孤寡老人,25岁时因父亲去世时,弟妹都还小,她帮着母亲把弟妹带大后,自己成了老姑娘,再也没有嫁出去,随着年龄的增大,徐桂琴老人也干不动农活了。民警孙贵臣在走访中得知这一情况后,将钟大娘作为长期帮扶对象,一直不辞辛苦地关心照顾老人,还协调有关部门为徐桂琴大娘办理了低保手续。

  7月23日,孙贵臣得知徐桂琴大娘身体欠佳时,便来到老人家中探视,详细了解了徐桂琴老人的身体状况和生活困难,并将带去的鲜肉、水果送到了老人手中。附近的居民和听闻此事的民警深受感动,自发地捐款来帮助老人。居民们都感叹道,““老乐”真是个好警察!对徐桂琴大娘比对自己亲娘还亲!”在平时工作中,孙贵臣注意收集辖区家庭生活困难,双亲已亡或已失去劳动能力的留守儿童户。

  8月31日上午,孙贵臣来7居委5组林阳家中,对其夫妻俩进行了慰问,将带去的大米、油等日常生活必需品送到两夫妻手中,在慰问时看到林阳家中十分脏乱,便主动拿起工具,认真打扫。今年54岁的林阳身患“肾脑缩”,已失去干重体力活的能力;53岁的妻子王秀珍又患有间歇性精神病,无子女,两人住在一间只有40多平方米的土屋里,仅靠每月低保维持生活。

  孙贵臣在辖区工作中,已入户调查2450余户,绘制住房方位图2400余幅,房屋外观照片2400余张,走访留守儿童695人、空巢老人383人,精神病患者56人,痴呆人员78人,帮助居民解决疑难问题50多件,收到群众送锦旗7面。

  这些故事都是近期发生在辅警孙贵臣身上的事,对于这些,他只是报之一笑,“作为一名辅警,这是我应尽的职责和本分,作为群众的“老乐”这更是我不能推辞的责任和义务!”他这样说的,这样做的,也将继续持之以恒继续他的为民情怀。(单志勇)


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