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香榭澜湾小区经常停水停电 开发商承诺:一周内解决
2017年10月18日 08:56 来源: 内蒙古晨报 编辑: 海清

  内蒙古晨报全媒体平台消息(实习记者 田超) 近日,家住玉泉区香榭澜湾小区的朝女士致电本报新闻热线反映,入住一年多来,小区停水、停电已成常态,这也成为该小区300多户业主的心病。

  经常停水又停电

  生活质量受影响

  香榭澜湾小区位于玉泉区南湖湿地公园附近。2013年底,业主开始陆续入住,截至目前,已入住300多户。入住以来,居民多次找负责该小区物业的泰合物业公司沟通解决水电问题,但问题仍没有得到解决。

  “停电电梯停运,我回家要爬20层楼,需要半个多小时。”60多岁的陈先生是5号楼2单元2002的住户,家里停水时,他还得提着水桶下楼打水。

  10月16日,多名业主再次来到泰合物业公司,要求物业解决水电问题。据业主们介绍,停水停电严重影响了生活质量,但物业公司却一直没有给予解决,使得300多户居民经常过着停水停电的日子。为此,业主们还成立了“香榭澜湾小区维权精英群”,专门与物业公司及开发商进行协商沟通,解决小区存在的问题。

  开发商承诺

  一周内解决水电问题

  16日当天,泰合物业公司经理姚秀萍就该小区的水电问题回复称:“小区的水不是由自来水公司供水,而是自备井供水,但水质已经过相关检测部门检测,没有问题。停电只是偶然情况。”对于姚经理的答复,居民们并不满意,因为这样的解释业主表示听过太多次了。

  16日下午,记者找到香榭澜湾小区的开发公司——内蒙古金德房地产开发有限公司,孙姓负责人表示对香榭澜湾小区经常停电停水的问题并不知情。“小区共有653户,入住300多户。小区目前没有经过验收,时间待定。至于水电问题,由于小区周围没有接入自来水管网,所以目前使用自备井供水。如果居民家里出现停水问题,可能是水卡中没费用了。”孙姓负责人承诺,一周内为业主解决停水停电问题。


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